je suis actuellemnt en espagne et la wifi ne passe pas à l hotel
du coup je consomme pas mal de GO
Comment puis je augmenter les GO ? en 2 jours j'ai déjà consommé 1 GO et je...
Bonjour Emma !
Malheureusement, vous ne pouvez pas augmenter votre enveloppe internet de 2Go pour l'UE et les DOM.
Celle-ci sera remise à zéro le jour de votre renouvellement...
Mon tél est à jour je possède un iphe XR et mes factures sont payées
par contre, je remarque très fréquemment que mon tél ou plutot la ligne BUG et le débit est plutot très...
Bonjour Emma,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour utiliser vos services mobiles.
D'après les informations de votre ligne, je ne constate...
Bonjour Emma,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un défaut de service.
Pour pouvoir vous aider au mieux, pouvez me préciser si vous rencontrez une absence totale...
Bonsoir,
Exactement comme vous j'ai 2 forfaits et c'est idem sur les deux lignes... alors payer pour ne rien avoir ni même être joignable... moi j'avoue que ça commence a...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.