CEDRIC B.
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Mon forfait 2
Bonjour , si je migre vers l’offre forfait client prompto 200G , est-ce que je garde mes avantages sur la location de mobile, et aurais je toujours accès à l’offre de location...Bonjour Cédric, Tout d'abord, merci pour votre fidélité ! Vous disposez actuellement de notre forfait Efficio - 10Go à 19.99 € par mois ainsi qu'une location pour l'iPhone... -
Suivi de command
Bonjour, voici trois jours que j’ai effectué les démarches pour le remplacement de mon téléphone , j’ai bien reçu le mail de confirmation ainsi que le mail pour le retour de mon...Bonsoir Cédric, Le délai standard d'expédition est de 48 heures après commande. Votre colis apparait toujours en cours de préparation. Si vous n'avez pas reçu la... -
Informations nouveaux mobiles
Bonjour, j’ai une erreur 41916 au moment d’effectuer le renouvellement de mon mobile sur l’application, je ne comprends pas pourquoi ?Bonjour Cédric, Vous avez actuellement un iPhone en location. Afin de pouvoir procéder à un renouvellement de mobile en location, il est nécessaire de désactiver l'option... -
Mobile nouveau
Bonjour, j’arrive bientôt à la date ou je pourrais changer mon mobile de location et je souhaiterais avoir la liste des portables disponibles ainsi que les tarifs en rapport à...- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Je vous en prie Cédric. Les tarifs tiennent en effet compte de la remise mensuelle de 10 euros sur votre location de mobile. Suite à une modification de nos offres en... -
Renouvellement mobiles
Bonjour, je vais pouvoir changer de mobiles le 18/12 , je souhaiterais connaître la liste des téléphones disponibles ainsi que leur prix par rapport à mon forfait. CordialementBonjour Cédric, Effectivement, vous pouvez changer de mobile sans frais à partir du 18 décembre 2019. Entre aujourd'hui et le 18 décembre, la tarification peut être amenée... -
Liste mobile e location?
Bonjour je souhaiterais connaître la liste et le prix des locations qui me sont accessibles en renouvellement car j’ai atteint la date ou je peux changer. MerciBonjour Cédric, Nous avons plusieurs téléphones disponibles à la location. Les voici : - Apple iPhone 6s Plus au tarif de 18,98 euros par mois - Apple iPhone 7 au tarif...
