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  • iMessage non fonctionnel

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    Bonjour, la fonction iMessage ne semble pas être activée sur mon abonnement. J’ai lu qu’il fallait en faire la demande après 1 mois d’abonnement, ce qui est mon cas. Je vous...
  • Ma facture est passée de 9,98€ à 10,99€ alors que j’avais un réduction à vie !

    CLAUS SAMUEL L.
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    Merci de me régler ce problème et de me rembourser les 3 mois que j’ai payer en plus, j’ai toujours votre mail comme quoi j’ai une réduction à vie pour avoir cette abonnement là...
  • RIO Étranger - 10/05/24

    CLÉMENT P.
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    Bonjour, étant actuellement à l’étranger, pouvez vous s’il vous plaît me communiquer le RIO de ma ligne par email ? Bien cordialement
  • Fausse adresse

    aurelie B.
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    Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique...
  • Les nouvelles offres CDISCOUNT, AUCHAN et NRJ sont plus avantageuses que mon forfait CDISCOUNT actuel

    MOHAMED T.
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    Bonjour, Je sais que CDISCOUNT, AUCHAN et NRJ font partie du même opérateur, je sais aussi que je peux modifier mon offre à partir de l'application ou d'internet. J'ai un...

Les téléphone Mobile

  • iMessage non fonctionnel

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Paramétrages des mobiles

  • iMessage non fonctionnel

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  • rien ne s'affiche sur mon téléphone quand on m'appel ?

    FREDERIC G.
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    Je peux appeler et envoyer des sms mais quand on m'appel sa sonne mais rien ne se passe sur mon téléphone. C'est un HUAWEI P8 LITE 2017 je l'ai acheter au mois de novembre
    Anonyme
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    Bonjour Franck, A l'aide du numéro de ligne que vous avez inscrit dans votre profil Assistance Mobile, je ne retrouve aucune ligne d'un de nos clients. L'Assistance Mobile...
  • Comment utiliser votre forfait à l'étranger ?

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  • Comment joindre un humain XXXXXX XXXXX de site?

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    J'en ai assez de vos services. Vous êtes des XXXXXXXX, allez XXXXXX, je vais résilier mon compte chez vous et vous faire la pire pub du monde parce que vous n'êtes pas capable...
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    Bonjour NAJETTE, Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à...

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