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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aimerais qu'on réinitialise le code secret messagerie vocal de la ligne 065********.
Merci de votre aide
Cordialement
Réponses
Bonjour Laurent,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,
Je vous remercie, voici les manipulation à suivre :
Si l'accès direct à la messagerie n'est pas bloqué :
Composer le 888
Appuyer sur la touche 3 (choix "options")
Faire à nouveau le 1 (choix "code secret")
Suivre les indications pour modifier le code secret
Si l'accès direct à la messagerie est bloqué :
Composer le 06 07 07 88 88 (depuis le mobile du client, un poste fixe ou un autre mobile)
Cliquer pour visualiser les étapes à suivre
Le code secret est renvoyé par SMS sur le mobile du client
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,
Votre demande est en cours de traitement par l'un de nos techniciens.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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LAURENT a posé une nouvelle question
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