Bonjour Pascal,
Euro InformationTélécom et NRJ Mobile sont le même réseau. NRJ Mobile s'affiche car cela est la marque de votre forfait.
Nos services constatent bien ces usages sur votre ligne. Je vous invite à déconnecter les données mobiles lorsque vous êtes à votre domicile afin de vérifier si votre Wifi prend le relais constamment.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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