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Question en attente de réponse
Je travaille en Allemagne
Réponse
Bonjour Denis,
Je constate que vous utilisez déjà les recharges Voyage. Il existe des recharges plus importantes si besoin, vous les retrouvez dans le SMS que vous recevez au passage de la frontière. Les recharges sont valables 7 jours.
Il existe par ailleurs des options mensuelles, dont la reconduction est automatique ,mais qui peuvent être résiliées à tout moment : elles complètent votre forfait :
Ces options sont valables depuis l'UE et les DOM, mais ne fonctionnent pas depuis la France vers L'UE et le DOM. La prise en compte de l'activation se fait dans un délai de 2 à 24h, il est nécessaire de redémarrer le mobile.
Le renouvellement de l'option se fait à la date anniversaire de votre abonnement. En cas d'activation ou de résiliation au cours du mois, le mois entier est facturé.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Il existe également un forfait Prompto Europe : celui-ci est proposé au tarif de 34.99€ par mois avec l'avantage CB de votre agence.
Il inclut :
En France, vous disposez des appels illimités, des SMS et MMS illimités et de 3Go en 4G avec un débit ajusté au-delà.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez besoin de précision.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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