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Question en attente de réponse
la reception de mail fonctionne bien sur les boites Gmail mais je n'ai pas pu configurer ma boite free
Réponses
Bonjour,
1) Voici le serveur sortant SMTP Free :
Bonjour Nicole,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nicole,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
j'ai exactement le même souci :
Je ne lis mes mails que sur mon PC avec mon smartphone comme modem et si je reçois bien mes mails Free et Gmail, je ne peux absolument pas y répondre.
Si vous pouviez m'aider, ce serait sympa.
Cordialement.
Bonjour Thierry,
Je vous invite à vérifier et au cas échéant, à modifier le paramétrage de votre boîte mails, sur votre mobile en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1841953-parametrage-mail-mobile
Toutefois, après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est en cours d'activation ce jour.
Un délai de 24 heures peut être rencontré pour la mise en place de l'intégralité des services.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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