Bonjour Fanny,
Vous bénéficiez effectivement de l'option Roam like at home. Cela Signifie que les appels, SMS, MMS en UE/DOM sont décomptés du forfait depuis l’UE et les DOM sans surcoût. De plus, vous avez une enveloppe de 2 GO utilisable dans ces pays.
Étant donné que vous avez l'option internationale avec WEB d'active, dès l'atteinte des 2 GO, la facturation sera en plus au tarif en vigueur.
Nous ne pourrons alors faire aucun remboursement. Si besoin, vous pourrez désactiver les données mobiles.
Voici les différents tarifs : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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