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Question en attente de réponse

Suppression de l'Option Blocage des usages premium

ALISON O.
ALISON O.

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Niveau
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points

Bonjour,

Je souhaiterais désactiver l'Option Blocage des usages premium

Réponse

Bonjour Alison,

Je vous informe qu'il sera possible de désactiver l'option de blocage des usages premium à partir du 09/11/2017, date à laquelle votre ligne sera active depuis un mois et sous réserve que vous soyez à jour dans vos paiements. Ce point est précisé dans les conditions de l'offre que vous pouvez retrouver ici : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire... (page 3 - Partie "Les services inclus"). N'hésitez pas à revenir vers moi à la date mentionnée ci-dessus pour que je puisse effectuer le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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