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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un groupe de 2 forfaits un pour ma fille avec blocage à 1 € et ma propre ligne sur laquelle je souhaite activer l'option internationale. Comment faire?
Merci
Réponses
Bonjour Françoise,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro des mobiles concernés.
Une fois ces informations communiquées je vous invite à revenir sur l'assistance mobile, nous pourrons ainsi donner suite à votre demande.
Pour activer l'option internationale avec web, je vous invite à consulter les FAQ suivantes:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Françoise,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro des mobiles concernés.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Françoise,
Vous ne m'avez toujours pas répondu.
Si votre demande n'est pas solutionnée, je vous invite à revenir vers moi.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Françoise,
Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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