Bonjour Nicolas,
Après étude de votre dossier, je ne constate pas d'incident pouvant expliquer votre absence de réseau.
Dans ce cas, si l'anomalie persiste dans deux téléphones, je vous invite à remplacer votre carte SIM sur votre Espace Client en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
A réception, n'hésitez pas à l'activer en vous référant à la FAQ "Activer sa carte SIM" : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client