Bonjour Chan-Lee,
Votre ligne CDiscount est dotée de l'option Blocage des usages premium. Cette option permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger (ne bloque pas les usages depuis l'UE et les DOM), les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...
Cette option a été positionnée automatiquement sur votre ligne.
A ce jour, la résiliation de cette option et l'activation de l'option internationale sont possibles ,car aucun impayé n'a été constaté sur votre ligne au cours du premier mois d'abonnement.
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-packs-libre-service-debloquer-usages-premium
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour des raisons de confidentialité.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée Chan-Lee.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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