Bonjour Philippe,
Vous pouvez mettre en place un changement d'offre sur votre ligne directement depuis votre espace client https://www.nrjmobile.fr/identification/vip-nrj-mobile.html :
VOTRE OFFRE
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La seule offre proposée est le forfait CDiscount Mobile Appels/SMS illimités 40Go à 15,00EUR/mois.
Le forfait à 9,00 EUR n'est proposé qu'en nouvelle souscription.
Une fois le changement d'offre validé, celui-ci sera fonctionnel à votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit le 21 de chaque mois.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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