Cette question a été résolue
Débit Internet très faible depuis 3 semaines?
Bonjour Monsieur, Madame,
Je suis sur le réseau SFR, jusqu'à présent j'avais un débit en download et upload de 50 à 60 Mbps. Depuis 3 semaines mon débit en téléchargement varie de 5 à 8 Mbps et en upload 15 Mbps. Merci de m'apporter une réponse claire et précise et de faire le nécessaire afin que je retrouve mon débit de départ. En vous remerciant.
Bonjour Fabrice,
Après vérification, je ne constate pas d'incident déclaré dans votre commune et il vous reste du crédit Internet.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Ma boîte vocale n’est pas activé.. et je ne peux pas le faire depuis mon téléphone espace -
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