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Question en attente de réponse

forfait modifié sans mes 5 GO et la remise de 2 euros qui apparaissait encore le 1 novembre ??

HELENE V.
HELENE V.

HELENE V.

Niveau
1
155 / 750
points

vous venez de m envoyer un SMS de forfait modifié ET IL ENE CORRESPOND pas du tout à celui souscrit. il y a & mois vous m avez confirmé avoir 5 GO et une remise exceptionnelle de 2 euros cela est urgent merci pour votre réponse vous avez tous nos échanges questions réponses dans cette meme rubrique.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Helene,

Afin de vous expliquer le détail des différents changements intervenus sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci de votre compréhension.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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