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Question en attente de réponse

forfait modifié sans mes 5 GO et la remise de 2 euros qui apparaissait encore le 1 novembre ??

HELENE V.
HELENE V.

HELENE V.

Niveau
1
155 / 750
points

vous venez de m envoyer un SMS de forfait modifié ET IL ENE CORRESPOND pas du tout à celui souscrit. il y a & mois vous m avez confirmé avoir 5 GO et une remise exceptionnelle de 2 euros cela est urgent merci pour votre réponse vous avez tous nos échanges questions réponses dans cette meme rubrique.

Réponse

Bonjour Helene,

Afin de vous expliquer le détail des différents changements intervenus sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci de votre compréhension.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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