Question en attente de réponse
Renouvellement du forfait.. retard ?
Bonjour
J'ai deux forfaits chez vous, le mien et celui de ma fille... tout le deux sont renouvelés le 16 de chaque moi ... pour le moment cela a toujours été le cas (parfois le 17, je l'admets)... mais là on est le 18 et ils ne sont toujours pas remis à zéro...
Pourquoi ???
Merci
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Pourquoi suis je limité, retard de paiement mais engagé ?
J'ai un retard de paiement en effet, 1 depuis mon engagement et je suis directement sanctionné, quel intérêt d'être engagé auprès de vous. 1 jour de retard et plus d'options...Bonjour ARNAUD, Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi d'une suspension du service SMS et internet ainsi que des frais de remise en service de 10 EUR... -
Pourquoi Mon forfait ne s'est toujours pas renouvelé?
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Offre cdiscount.
Bonjour J’ai souscris une offre via cdiscount, mais lors du paiement je n’ai pas eu les 3€ de remise. Lorsque j’ai appelé l’assistance on m’a demandé d’attendre que ma...Bonjour MARINA, Vous avez omis de valider la remise au moment de votre souscription. Un changement de forfait est en cours sur votre ligne pour un forfait 100Go d'internet...
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