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bonjour, je viens de regarder ma consommation web qui est arrivé au bout. j'ai un nouveau tel un honor 7S. l'icone de connexion des données est souvent déconnecté quand je ne vais pas sur le web. par contre, dans mes paramètres je n’avais pas désactivé l'option " données mobiles toujours activées" cela vient de cela? il faut donc toujours desactiver cette options?
Bonjour Anne,
En effet, cette option doit être désactivée afin de mieux contrôler vos usages internet.
Elle peut rester active pour les forfaits comprenant une grosse capacité web.
Avec cette fonctionnalité activée, les mises à jour automatiques peuvent se faire sans votre autorisation. Ce qui peut consommer énormément d'internet.
Je vous conseille de vous connecter à internet en wifi dès que cela est possible.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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