Bonjour Lorys,
En fonction de votre mobile et suivant la couverture réseau, votre téléphone se met automatiquement sur le type de réseau qu'il va pouvoir le mieux capter.
Sur votre secteur géographique, la couverture n'est pas optimale, même par la réception des antennes Orange. Il peut donc être normal que votre mobile repasse automatiquement en 3G, si la couverture 4G n'est pas suffisante.
Afin de vous aider au mieux j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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