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Question en attente de réponse

Pourquoi mon réseau est il en appel d urgence ?

JOSIANE K.
JOSIANE K.

JOSIANE K.

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Je ne peux ni envoyer des sms, ni appeller. Le réseau est en appel d urgence. Comment cela se fait il? Ça fonctionner très bien hier.
Merci

Réponses

GAELLE M.
GAELLE M.

GAELLE M.

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Je suis dans la même situation également. Et aucun message d alerte de crédit mutuel pour nous indiquer un problème technique

MAGALI M.
MAGALI M.

MAGALI M.

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Également en appel d'urgence uniquement. Et ce n'est pas la 1ere fois

SABRINA R.
SABRINA R.

SABRINA R.

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Problème de chez bouygues je viens d’avoir crédit mutuel au téléphone ça sera résolu dans la journée

JOSIANE K.
JOSIANE K.

JOSIANE K.

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Cela me rassure. J'ai internet mais je ne peux rien faire d autre.

Je pense que c est une panne réseau alors .
Il pourrait au moins nous prévenir, c est agaçant

JOSIANE K.
JOSIANE K.

JOSIANE K.

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En quoi Bouygues interfère avec Crédit mutuel ? Je ne comprend plus rien .
Merci en tout cas pour votre réponse

MARCELINE B.
MARCELINE B.

MARCELINE B.

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bonjour je suis aussi dans le meme cas

MATTHIEU L.
MATTHIEU L.

MATTHIEU L.

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La meme chose pour moi, sa commence a bien faire leur delir sa fait 3h que je ne peut pas appeler ni envoyer de msg. Et on ne nous dit rien, vraiment le credit mutuelle mobile cest de la merde en boite

CHRISTELLE L.
CHRISTELLE L.

CHRISTELLE L.

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Cela me rassure, je ne suis pas la seule. Ça a commencé vers 9h ce matin alors je n'ai rien fait de spécial dessus.

Bonjour à tous,

Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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