Question en attente de réponse
Pb de réseau de communication je ne peux ni recevoir ni émettre d appel
Depuis ce matin je ne peux plus émettre d’appel ou en recevoir je travaille avec mon téléphone
Réponse
Bonjour Hassania,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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