Question en attente de réponse
comment changer de reseau avec le forfait ??
Bonjour j ai souscrit un forfait mobile avec le reseau sfr mais cela ne passe pas chez moi comment faire pour passer au reseau bouygues telecom svp
Réponse
Bonsoir Marylène !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je vous informe que le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Je vais devoir vérifier la qualité de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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