Question en attente de réponse
Pourquoi les mails concernant ma facture arrivent sur l'ancienne adresse mail?
Bonjour,
je continu de recevoir les mails concernant mes facture sur mon ancienne adresse email... Pourquoi?
Est il possible de mettre à jours les informations me concernant?
Réponse
Bonjour Mickael,
J'ai procédé à la mise à jour de votre adresse mail.
J'ai renseigné celle présente en adresse mail utilisateur qui est la même que celle présente sur votre profil Assistance Mobile : bxxxxxxxxxxxppe@gmail.com
Elle sera mise à jour sous 24h maximum.
L'édition de la prochaine facture vous sera notifié sur cette nouvelle adresse mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Changement d'adresse mail mais réception des factures sur l'ancienne
Bonjour, J'ai changé d'adresse mail sur mon espace client il y a plusieurs semaines mais je continue à recevoir mes factures sur mon ancienne mail. CordialementBonjour Valérie, Je vous remercie pour votre retour. Votre nouvelle adresse e-mail a bien été enregistrée sur votre ligne. Le délai de mise à jour est de 24 h... -
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