Question en attente de réponse
Ou trouvé on l’option à régler une facture en avance à fin que débloquer le suspension?
Ou trouvé on l’option à régler un facture en avance à fin que débloquer le suspension?
Réponse
Bonjour Elisa !
L'avance sur facture est payable depuis votre espace client.
je vous invite à suivre notre pas à pas, ci-après, qui vous guidera dans cette démarche : http://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
Suite à ce règlement, la remise en service de votre ligne s’effectue sous un délai de deux heures maximum.
Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile pour retrouver l’usage de vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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