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Question en attente de réponse

en changeant de téléphonne vous vous trompés de n0.c'est pour le 06xx36 et non le 06xx70 pouvez vous rectifier?

PATRICIA J.
PATRICIA J.

PATRICIA J.

Niveau
0
13 / 100
points

l'alcatel est pour le 06xxxx6.veuillez rectifier l'erreur.mreci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Patricia,

Votre mobile est automatiquement affecté à la ligne sur laquelle il a été acheté c'est normal.
La mise à jour ne peut être effectuée par le Service Client je suis donc au regret de ne pouvoir donner suite à votre demande mais vous pouvez utiliser votre mobile désimlocké sur la ligne que vous voulez.

Passez un bon week-end :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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