Question en attente de réponse
J'ai pré commande le s10
Vu que la commande et écrite en pré commande va ton recevoir les Samsung bluds (écouteur sans fil normalement offert sur le site officiel)??
Réponse
Bonsoir Hugo,
Effectivement, votre commande étant validée le 23 février, vous êtes éligible à l'obtention de la paire de Galaxy buds.
Avez-vous envoyé le bordereau pour obtenir l'accessoire ? Si oui, à quelle date l'avez-vous transmis ?
Avez-vous envoyé une preuve de dépôt de votre dossier ?
Avez-vous reçu une lettre de la part de Facility ?
Est-ce qu'une réponse de Facility vous a été transmise ? Si oui, pouvez-vous me l'indiquer ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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