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Cette question a été résolue

Ça donne quoi pour mon mobile commandé faite le jeudi ?

JUSTINE B.
JUSTINE B.

JUSTINE B.

Niveau
0
27 / 100
points

J ai commandé mon téléphone ce jeudi j ai toujours pas de nouvelle
Mon numéro commandé ces xxxxxxxxxxx

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Justine,

Je tiens à vous rassurer sur le fait que votre commande a bien été prise en compte.

Après vérification sur votre ligne, la commande a bien été transmise à notre service logistique.

L'envoi devrait être effectué sous peu. Il faut compter un délai de 48 à 72h jours ouvrés pour la préparation est l'expédition de la commande, plus les délais de La Poste.

La commande ayant été passée le 10/04 aux alentours de 21h l'ordre n'a été transmis que le lendemain.

La commande est dans les délais normaux de prise en charge, je vous invite donc à patienter.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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