Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Payer en ligne mais j ai deux forfait ?

GILLES F.
GILLES F.

GILLES F.

Niveau
0
12 / 100
points

J ai deux forfait dans mon espace client et les deux son bloqué comment je peut payez par CB je n ai pas sur ma page d aceuille cic mobile et vous

Réponse

Bonjour Gilles,

Vous pouvez régler le montant de votre facture de 60,97 EUR directement :

  • Sur votre Espace Client,
  • Auprès de votre agence bancaire CIC,
  • Auprès du Service Client (0969360200 joignable de 8h à 22h tous les jours sauf le dimanche),
  • Depuis le SVI en composant le 09 69 360 200 depuis un fixe ou un mobile, vous devrez appuyer sur la touche * , puis en renseigner le numéro du téléphone de la ligne mobile suivi de * (si appel depuis un fixe).

Vous trouverez plus d'infos sur le règlement d'une facture depuis l'Espace Client en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
http://www.assistance-mobile.com/questions/728773

Après le règlement par carte bancaire, votre ligne sera remise en service intégralement sous un délai de 2h maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté

Bonne après-midi,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?