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Question en attente de réponse
Je reviens vers vous car mon téléphone cellulaire est bien paramétré, néanmoins je rencontre de très grandes difficultés pour accéder à Internet....je rallume et j'éteins à de multiples reprises le téléphone en vain. Problème de réseau
Merci de faire nb me nécessaire
Réponse
Bonjour Gregoria,
Après analyse de votre dossier, je constate des connexions web sur votre ligne.
De ce fait, je suppose que vous avez des pertes de connexions web. Pouvez - vous me le confirmer ?
De plus, pouvez - vous me communiquer quelques précisions sur l'anomalie : message d'erreur, connexion web affiché sur l'écran (4G, 3G,H...)...
Dans l'attente de votre retour,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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