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Question en attente de réponse
Activation de la carte SIM le 06/ 05 et déjà une facture de 3,99 € .pourquoi ?
Réponse
Bonjour Hortense,
Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile.
Votre ligne s'est activée le 6 mars dernier. Dès lors, une facture est émise 2 jours après. Elle comprend la période allant de la date d'activation à la veille du jour de remise à zéro de votre forfait (18 de chaque mois). Elle s'élève effectivement à 3,99€.
Deux jours minimum après la remise à zéro de votre forfait, la facture mensuelle s'éditera et ce sera toujours la même chose tant que votre ligne sera active.
Votre ligne se remettra à zéro le 18 de chaque mois, les factures seront éditées à partir du 20 de chaque mois et les prélèvements auront lieu à partir du 30 de chaque mois.
Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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