Question en attente de réponse
Comment ajouter le contrat Box CIC mobile sur l'application ?
Sur l'application CIC MOBILE on ne peut avoir que le contrat téléphone, comment ajouter le contrat Box ?
Réponse
Bonjour Eveline,
Afin d'accéder à la partie BOX de votre Espace Client, il faut se connecter avec votre adresse mail en identifiant.
Si c'est la première fois que vous vous connectez, vous pouvez cliquer soit sur "Première connexion : recevoir mon code confidentiel" soit avec le mot de passe reçu par mail à l'activation de votre BOX.
De plus, une fois que vous serez connecté à votre Espace Client BOX vous aurez un lien "Votre Espace Mobile" en haut à droite de votre écran.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile.
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