Question en attente de réponse
Je pars en vacances au Portugal
Bonjour j'ai le forfait Appels/SMS illimités 40Go - sans engagement, que dois je faire pour partir au Portugal, à quoi ai je le droit en communication appels, sms mms, internet ? merci par avance
Réponses
Bonjour Laetitia,
Vous pourrez utiliser votre mobile Portugal.
En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France, c'est-à-dire sans surcoût.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
De ce fait, au Portugal, vous bénéficierez des usages suivants :
- Appels illimités du Portugal vers le Portugal ainsi que vers la France métropolitaine
- SMS/MMS illimités du Portugal vers le Portugal ainsi que vers la France métropolitaine
- 5 Go de web (blocage au-delà)
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Je vous souhaite un excellent séjour et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
merci pour votre réponse, dois je activer l'option internationale ?
Ce n'est pas nécessaire. Elle n'est utile que si vous souhaitez communiquer avec les autres pays de l'UE et des DOM depuis le Portugal ou communiquer de la France vers l'Etranger.
Il existe la FAQ suivante à ce sujet : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
A bientôt.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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