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Pb consommation internet
Bonjour. Je ne comprends pas ma consommation à internet. En regardant le suivi , je me connecte à internet à des moments où je dors! Pourquoi ?
Cordialement
bonjour fanny
peut etre tes donnes mobiles sont activer de ce faite ca se connecte sur internet et suffit ke tes applications ne soit pas desactiver de ce faite tu reste connecter sur internet
cordialment isa
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Réponses
Bonjour Fanny,
Les connexions internet réalisées dans la nuit sont liées aux mises à jour des applications. Rassurez-vous, cela est tout à fait normal. Les mobiles ont dorénavant besoin de les réaliser régulièrement pour ne pas avoir de problèmes d'utilisation.
Des indications complémentaires sont à retrouver sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Isabelle,
Je vous remercie pour l'aide que vous apportez à Fanny. Effectivement, cela peut être une raison. Je vous invite à tenir compte des éléments transmis à l'instant à Fanny.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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