Question en attente de réponse
Double facture
Bonjour j’ai trouvé qu’il y’avais un problem au niveau du paiement le prélèvement c’est Fait 2 fois
Réponse
Bonjour Fériel,
Après analyse de votre ligne, je constate effectivement que le montant de votre facture de mai a été réglé par carte bancaire aujourd'hui et qu'une représentation de prélèvement a été honorée le 31/05.
Rassurez-vous, ce solde positif d'un montant de 9,35 EUR réglé 2 fois, viendra réduire les prochaines factures sous forme d'avoir.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Très bonne fin de journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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