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Cette question a été résolue

je souhaite a partir de mon espace perso prendre le prompt 100g mais il n'est pas proposé en option

MARIE-JOSE B.
MARIE-JOSE B.

MARIE-JOSE B.

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je souhaite changer de forfait pour passer au 100Go prompto mais sur mon espace personnel il n'est pas proposé.Je souhaite le faire par ordinateur sauf si vous me proposez un numéro de tel joignable de l'étranger merci

Bonjour Marie-José,

Je suis désolée que vous n'ayez pas accès à cette offre.

Je vous propose de la mettre en place moi même elle pourra être effectif pour le 23/07.

Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez changer de forfait pour le Prompto 100 Go à 19.99 euros.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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