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Réponse
Bonjour Vincent,
Désolé pour l'incident que vous rencontrez. Il est possible que le pack de configuration ne soit plus en place. Vous utilisez un Iphone 6s, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
1 A partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur RÉGLAGES
2 Appuyez sur DONNÉES CELLULAIRES.
3- vérifiez que les données soient bien activées, que dans "voix et données" soit bien sélectionné 4G et Appuyez sur RÉSEAU DE DONNÉES CELLULAIRES.
4 Depuis la rubrique DONNÉES CELLULAIRES : Appuyez sur le champ NOM DU POINT D'ACCÈS. Saisissez : fnetnrj (impérativement en lettre minuscule).
Revenez à l'écran d'accueil désactivez la wifi et redémarrez votre mobile.
Si malgré ces vérifications vous n'avez toujours pas accès à l'internet mobile merci de revenir vers moi au plus vite.
Je vous souhaite une bonne fin journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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