Question en attente de réponse
Je veux commander un nouveau tel et je ne reçois pas le code par sms pour valider le paiement
Comment obtenir le code sms pour valider ma commande
Réponse
Bonjour Elodie,
Si vous n'arrivez pas à recevoir le code de confirmation par SMS pour finaliser le paiement de votre commande de renouvellement de votre mobile, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire CIC pour vérifier que tout soit à jour pour recevoir le code.
Si après ça vous n'arrivez toujours pas à valider la commande, je vous invite à revenir vers moi pour une mise en relation avec le support technique.
Sinon, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bonne journée.
Sophia, Conseiller Assistance Mobile
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