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comment je peux activer1option gratuite qui permettra de bloquer des SVA (services à valeur ajoutée), numéros surtaxés et téléchargements Gallery
Bonjour Sadja Aly,
Afin d'activer, l'option de blocage gratuite qui permet de bloquer les services à valeur ajoutée, numéros surtaxés et téléchargements Gallery; je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.
Une fois cette information transmise, je pourrai répondre à votre demande.
Vous trouverez plus d'infos pour activer les options depuis votre Espace Client en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour et merci pour votre retour Sadja Aly,
Je viens d'activer l'option de blocage des numéros surtaxés sur votre ligne.
Cette option est gratuite et la prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Vous pouvez redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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