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Question en attente de réponse

Bonjour Je part en Albanie.Comment faire pour émettre et recevoir des appels ? D'avance merci pour votre réponse

STEPHANIE G.
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.Bonjour Je part en Albanie.Comment faire pour émettre et recevoir des appels ? D'avance merci pour votre réponse

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Stephanie,

Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

Après analyse de votre dossier, je constate que l'Option Internationale avec web est active depuis le 13/10/2017.

La désactivation de vos données mobiles est fortement conseillée.

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 7 et 8 de la brochure suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ-Mobile-Tarifs...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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