Question en attente de réponse
Retour location mobile
Bonjour, je dois procéder au retour de mon mobile qui était en location. Le câble de chargement est légèrement abîmé, est-ce que cela a un impact sur le retour ? Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Orianne,
Le renvoi des accessoires n'est pas obligatoire. Vous ne serez pas facturée dans le cas où vous les conserverez.
Vous pouvez les réutiliser ou nous les envoyer avec le mobile dans un souci écologique.
Je vous rappelle que le mobile doit être fonctionnel. C'est à dire qu'il doit s'allumer et l'accès aux menus opérationnel. Nous ne tiendrons pas compte d'une éventuelle casse ou de traces d'usures.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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