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Question en attente de réponse

Pertes connexion téléphone et 4g

SANDRINE V.
SANDRINE V.

SANDRINE V.

Niveau
0
6 / 100
points

Depuis plusieurs jours j'observe de nombreuses pertes de connexion internet et téléphone même en pleine conversation. Deux autres téléphones qui sont également abonné chez vous ont le même problème téléphone de mes 2 enfants.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Une mise en relation avec notre Service Technique est nécessaire. Pour cela, j'ai besoin que vous me confirmiez des informations propres à votre profil. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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