Question en attente de réponse
pas d accès internet avec mon mobile
ma ligne esrt activée depuis mercredi.
j'ai éteint et rallumé mon tel plusieurs fois....
la connexion internet fonctionnait tb avec mon ancien opérateur.
Réponse
Bonjour Marie,
Afin d'avoir une connexion internet je vous invite à faire quelques vérifications :
- Désactivez la connexion WIFI sur votre mobile
- Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonnes qualité (plusieurs barres)
- Activez les données mobiles
Puis, Suivez les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Saisissez toutes les données en minuscules sans espace et après l'avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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