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Question en attente de réponse

sms de la france vers un portable finlande

DIDIER M.
DIDIER M.

DIDIER M.

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points

Bonjour,

Je reçois bien des SMS d'un n°de portable en finlande en revanche depuis la France impossible de réponde par SMS. Merci de bien vouloir m'expliquer comment débloquer la situation

Réponse

Bonjour Didier,

Afin d'émettre vers l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

Après analyse de votre dossier, je constate l'activation de cette option sur votre ligne ce jour.

Un délai de 24 heures peut être rencontré pour sa prise en compte.

De plus, un redémarrage de votre mobile est conseillé.

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.

La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT-MOBILE_2...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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