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Question en attente de réponse

messagerie vocale indisponible.

BLANDINE G.
BLANDINE G.

BLANDINE G.

Niveau
0
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points

Je n’arrive pas à accéder à la messagerie vocale. Lorsque j’entre mon code à 4 chiffres on me dit que la messagerie est indisponible.

Réponse

Bonjour Blandine,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je viens d'activer l'option messagerie vocale visuelle, qui est gratuite. La prise en compte de l'option s'effectue entre 2h et 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Si vous êtes dans la même situation que Blandine, vous pouvez activer vos options directement depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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