Question en attente de réponse
Roaming d’accès à Internet en EU
Bonjour,
J’ai un abonnement 40GB/9.99€.
Est-ce que pour profiter de roaming d’accès à Internet en EU (5GB) une opération d’ «activation» dans l’«Espace Client» est nécessaire ?
Réponse
Bonjour Boguslaw,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez souscrit l'offre Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 40Go - sans engagement.
Ce forfait inclus automatiquement et sans manipulations particulières, les appels, sms et mms en illimités ainsi que 5 Go de connexions web depuis l'Union Européenne et les DOM.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne.
Toutefois, afiin d'utiliser internet depuis l'étranger, votre mobile requiert l'activation de l'itinérance de données.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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