Question en attente de réponse
voudrais commander carte sim micro- sur site, que la standard. comment faire
Bonjour,
Sur mon compte, il n'y a que la carte SIM standard que l'on peut commander.
Il me faudrait la micro SIM
Faut il commander la standard car elle est pré découpée ?
cordialement
Réponse
Bonjour Gilles,
Pour nos forfaits prépayés, seuls les formats standard et micro sont disponibles. Le format nano n'est pas proposé. Si c'est bien le format micro qu'il vous faut, soit le format intermédiaire, vous pouvez effectivement commander le kit SIM qui inclut les deux découpes.
Pour la réception, comptez 48 à 72 heures ouvrées pour l'expédition et les délais postaux. Vous pourrez activer votre carte SIM à réception sur votre Espace Client : l'activation prend deux heures maximum. Voici la FAQ qui vous explique comment procéder si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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