Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir Claire,
Je constate que vous possédez plusieurs lignes auprès du Crédit Mutuel Mobile.
Je vous envoie un mail afin de connaitre le numéro de ligne concernée.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bjr c est le 06xxxxxxx qui a un problème
Je vous remercie pour votre retour , j'ai bien pris en compte votre numéro pour des raisons de confidentialité, je l'ai masqué.
Pouvez-vous me communiquer les éléments suivants:
- la marque et le modèle de votre mobile
- avez-vous un échec de connexion internet ou un ralentissement
- depuis quand rencontrez-vous cette anomalie?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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