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Question en attente de réponse
Le compte de ma fille est restreint je ne peux pas commander une nouvelle carte sim pour elle comment dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Tayina,
En effet cela est une sécurité qui évite les facturations ainsi que les engagements effectués à l'insu du titulaire.
Ce profil peut être modifié si vous le souhaitez.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
A tout de suite,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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