Bonjour Anne,
Le renouvellement de mobile est disponible depuis votre espace client.
Aucune autre démarche ne vous sera demandée.
Le nouveau téléphone sera expédié sous 72 heures maximum et s'appliqueront les délais postaux pour la réception.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.