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Question en attente de réponse

Séjour en europe

SOPHIE J.
SOPHIE J.

SOPHIE J.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour comment faire pour que mon portable reçoive et émette des sms et des appels en europe ?

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Votre offre vous permet de bénéficier du "Roam Like at Home" depuis l'Europe (vers les pays de l'UE et des DOM, France incluse), soit :

  • des appels, SMS et MMS illimités,
  • et de 2 Go d'internet avant blocage (grâce à votre Option Internationale blocage web).

Pour plus d'informations sur les usages depuis l'Europe, n'hésitez pas à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Lors de votre arrivée à l'étranger, n'hésitez pas à redémarrer votre téléphone et à avoir la sélection de votre réseau en Automatique (via : Réglages > Opérateur > et activer le bouton "Automatique").

En complément, sachez que le mot de passe de votre répondeur doit être configuré depuis la France (avant votre départ) pour pouvoir consulter votre messagerie vocale depuis l'étranger. Voici le lien pour plus d'informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

Passez une très bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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