Question en attente de réponse
Séjour en europe
Bonjour comment faire pour que mon portable reçoive et émette des sms et des appels en europe ?
Réponse
Bonjour Sophie,
Votre offre vous permet de bénéficier du "Roam Like at Home" depuis l'Europe (vers les pays de l'UE et des DOM, France incluse), soit :
- des appels, SMS et MMS illimités,
- et de 2 Go d'internet avant blocage (grâce à votre Option Internationale blocage web).
Pour plus d'informations sur les usages depuis l'Europe, n'hésitez pas à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Lors de votre arrivée à l'étranger, n'hésitez pas à redémarrer votre téléphone et à avoir la sélection de votre réseau en Automatique (via : Réglages > Opérateur > et activer le bouton "Automatique").
En complément, sachez que le mot de passe de votre répondeur doit être configuré depuis la France (avant votre départ) pour pouvoir consulter votre messagerie vocale depuis l'étranger. Voici le lien pour plus d'informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...
Passez une très bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
VoLTE ET VoWIFI iPhone 14 Pro max
Bonjour, je viens de rejoindre CDiscount Mobile. Je souhaiterais profiter le l’option voix premium. Je crois comprendre que la VoWIFI n’est pas compatible avec mon mobile...Bonjour CLÉMENT Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre récente souscription chez nous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous... -
Voix premiumv
Bonjour, je n'arrive toujours pas à activer la voix premium dans mon espace. Je voudrais que vous me l'activiez. Cordialement. -
Abonnement non visible / pas de facture
Bonjour, J'ai souscrit il y a un mois a un forfait chez NRJ (après avoir été client il y a plusieurs mois), j'ai été débité du bon montant et mon forfait fonctionne comme il...
-
